FAQ 이용안내 FAQ입니다.

Q-1. 배송기간은 어떻게 되나요?

A-1.

기본 배송기간은 입금 확인 후 2~7일 (토,일/공휴일 제외) 정도 소요됩니다.  

시즌별 택배사 사정에 따라 조금씩 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

Q-2. 어제 주문했어요 ~ 언제쯤 배송이 되나요?

A-2. 고객님께서 결제를 해주시면 일정 시간 후 발주 확인이 이루어집니다.

확인 이후에는 "입금확인 → 상품준비중 → 배송준비중 → 배송중 → 배송완료" 순서로 발송이 되며

상품 준비 중 단계로 넘어가신 경우 포장팀에 고객님 주문 리스트가 이관되어 순차적으로 분할되어 포장 대기중입니다.

기본적으로 안내드리고 있는 기본 배송일에는 출고해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.