FAQ 이용안내 FAQ입니다.

적립금의 경우 JFP에서 드리는 일종의 선물이라고 생각하시면 됩니다.

적립금은 사이트 내에서의 구매 적립금, 후기 작성, 기타 이벤트 등 고객님들의 활동에 대해 보답 드리기 위해 지급됩니다.

따라서 결제 시 사용은 가능하지만 적립금을 현금으로 환불받으실 수 없습니다.

환불 시 해당 상품에 대한 적립금은 차감되며, 회원 탈퇴 시에는 적립금은 사라지며, 재가입 시 이전 적립금의 복구는 불가합니다.

예치금은 고객님의 현금을 JFP 사이트 통장에 저금하는 개념이라 보시면 됩니다.

무통장 입금 시 결제해야 할 금액보다 더 많은 금액을 추가로 입금하셨을 때, 반품한 상품의 금액을 계좌로 환불받거나 카드 취소를 해야할 때 등

현금 환불이나 카드 취소 등의 방법이 번거로우시다면 그 금액을 예치하시면 됩니다.

적립된 예치금은 추후 주문 시 언제든지 현금처럼 100% 사용 가능하지만 한번 예치금으로 적립된 부분은 현금으로 환불은 불가하니 미리 숙지하여 주시기 바랍니다.

예치금과 적립금은 함께 사용이 가능하며, 주문 단계에서 각 란에 금액을 기재하여 주시면 됩니다.